{"id":231255,"date":"2026-05-19T10:15:27","date_gmt":"2026-05-19T08:15:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europebooks.eu\/es\/?page_id=231255"},"modified":"2026-05-19T10:24:47","modified_gmt":"2026-05-19T08:24:47","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.europebooks.eu\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Registro y acceso a la plataforma<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Q: \u00bfC\u00f3mo me registro en www.europebooks.eu?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: Visita www.europebooks.eu y haz clic en \u00abRegistrarse\u00bb. Elige libremente un nombre de usuario, una contrase\u00f1a y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con la que deseas acceder. Sigue las instrucciones en pantalla. No es necesario contactarnos: el proceso es completamente aut\u00f3nomo.<\/span><\/span><\/p>\n

Q: No puedo acceder: el sistema dice que mi nombre de usuario no es v\u00e1lido.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: El motivo m\u00e1s frecuente es el uso de letras may\u00fasculas: el sistema solo acepta nombres de usuario en min\u00fasculas. Int\u00e9ntalo de nuevo introduciendo todas las credenciales en min\u00fasculas. El sistema indica el error directamente en pantalla.<\/span><\/span><\/p>\n

Q: He olvidado mi contrase\u00f1a. \u00bfC\u00f3mo puedo recuperarla?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: Utiliza la funci\u00f3n \u00ab\u00bfOlvidaste tu contrase\u00f1a?\u00bb disponible en la p\u00e1gina de acceso de www.europebooks.eu. No podemos recuperar ni asignar credenciales en tu nombre.<\/span><\/span><\/p>\n

Q: No encuentro mi cuenta: he probado con mi nombre de autor y con mi nombre real.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: Si el sistema no reconoce ninguna de las combinaciones que has probado, es probable que el registro no se haya completado correctamente. Procede con un nuevo registro en www.europebooks.eu siguiendo todos los pasos indicados.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Solicitud de datos de ventas<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Q: \u00bfC\u00f3mo solicito los datos de ventas de mi libro?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: El procedimiento es el siguiente: 1) Reg\u00edstrate en www.europebooks.eu. 2) Accede a tu perfil de autor. 3) Env\u00eda tu solicitud de liquidaci\u00f3n a trav\u00e9s del portal. 4) Los datos se cargar\u00e1n en tu perfil en un plazo de 3 semanas. No es posible recibir los datos por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/span><\/p>\n

Q: \u00bfCu\u00e1ndo est\u00e1n disponibles los datos de ventas anuales?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: Los datos del a\u00f1o anterior est\u00e1n disponibles a partir de abril de cada a\u00f1o. Los datos del a\u00f1o en curso (p. ej. 2026) estar\u00e1n disponibles en abril del a\u00f1o siguiente (p. ej. abril de 2027).<\/span><\/span><\/p>\n

Q: He enviado mi solicitud pero a\u00fan no veo los datos en mi perfil.<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: Tras enviar la solicitud, los datos se procesan y se cargan en un plazo de aproximadamente 3 semanas. Si ha transcurrido este plazo, comprueba que hayas completado correctamente todos los pasos y que est\u00e9s buscando en la secci\u00f3n correcta de tu perfil.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Pago de regal\u00edas<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Q: \u00bfC\u00f3mo solicito el pago de mis regal\u00edas?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: Una vez que los datos de ventas se hayan cargado en tu perfil, encontrar\u00e1s el formulario de pago dentro del mismo. Compl\u00e9talo con tus datos bancarios y env\u00edalo a trav\u00e9s de la plataforma. No es posible enviar el formulario por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/span><\/p>\n

Q: \u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en llegar el pago?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: El pago se realiza en un plazo m\u00e1ximo de 90 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del formulario de pago debidamente cumplimentado y enviado a trav\u00e9s de la plataforma.<\/span><\/span><\/p>\n

Q: \u00bfPuedo recibir el formulario de pago por correo electr\u00f3nico?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: No. El formulario est\u00e1 disponible exclusivamente dentro de tu perfil de autor en www.europebooks.eu. No se env\u00eda por correo electr\u00f3nico ni en ning\u00fan otro formato.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Contrato y fin de la relacion editorial<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Q: Mi contrato ha vencido. \u00bfPuedo seguir solicitando mis regal\u00edas?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: S\u00ed. Las regal\u00edas generadas durante el per\u00edodo contractual siguen siendo exigibles incluso despu\u00e9s del vencimiento. Puedes solicitar el pago siguiendo el procedimiento est\u00e1ndar a trav\u00e9s de la plataforma.<\/span><\/span><\/p>\n

Q: \u00bfNecesito una carta que confirme la resoluci\u00f3n del contrato?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A: No. Un contrato que ha alcanzado su vencimiento natural se considera concluido por ley. No se emite ninguna carta de resoluci\u00f3n adicional, ya que no es necesaria.<\/span><\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Registro y acceso a la plataforma Q: \u00bfC\u00f3mo me registro en www.europebooks.eu? A: Visita www.europebooks.eu y haz clic en \u00abRegistrarse\u00bb. Elige libremente un nombre de usuario, una contrase\u00f1a y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con la que deseas acceder. Sigue las instrucciones en pantalla. No es necesario contactarnos: el proceso es completamente aut\u00f3nomo. Q: No puedo acceder: el sistema dice que mi nombre de usuario no es v\u00e1lido. A: El motivo m\u00e1s frecuente es el uso de letras may\u00fasculas: el sistema solo acepta nombres de usuario en min\u00fasculas. Int\u00e9ntalo de nuevo introduciendo todas las credenciales en min\u00fasculas. El sistema indica el error directamente en pantalla. Q: He olvidado mi contrase\u00f1a. \u00bfC\u00f3mo puedo recuperarla? A: Utiliza la funci\u00f3n \u00ab\u00bfOlvidaste tu contrase\u00f1a?\u00bb disponible en la p\u00e1gina de acceso de www.europebooks.eu. No podemos recuperar ni asignar credenciales en tu nombre. Q: No encuentro mi cuenta: he probado con mi nombre de autor y con mi nombre real. A: Si el sistema no reconoce ninguna de las combinaciones que has probado, es probable que el registro no se haya completado correctamente. Procede con un nuevo registro en www.europebooks.eu siguiendo todos los pasos indicados. \u00a0 Solicitud de datos de ventas Q: \u00bfC\u00f3mo solicito los datos de ventas de mi libro? A: El procedimiento es el siguiente: 1) Reg\u00edstrate en www.europebooks.eu. 2) Accede a tu perfil de autor. 3) Env\u00eda tu solicitud de liquidaci\u00f3n a trav\u00e9s del portal. 4) Los datos se cargar\u00e1n en tu perfil en un plazo de 3 semanas. No es posible recibir los datos por correo electr\u00f3nico. Q: \u00bfCu\u00e1ndo est\u00e1n disponibles los datos de ventas anuales? A: Los datos del a\u00f1o anterior est\u00e1n disponibles a partir de abril de cada a\u00f1o. Los datos del a\u00f1o en curso (p. ej. 2026) estar\u00e1n disponibles en abril del a\u00f1o siguiente (p. ej. abril de 2027). Q: He enviado mi solicitud pero a\u00fan no veo los datos en mi perfil. A: Tras enviar la solicitud, los datos se procesan y se cargan en un plazo de aproximadamente 3 semanas. Si ha transcurrido este plazo, comprueba que hayas completado correctamente todos los pasos y que est\u00e9s buscando en la secci\u00f3n correcta de tu perfil. \u00a0 Pago de regal\u00edas Q: \u00bfC\u00f3mo solicito el pago de mis regal\u00edas? A: Una vez que los datos de ventas se hayan cargado en tu perfil, encontrar\u00e1s el formulario de pago dentro del mismo. Compl\u00e9talo con tus datos bancarios y env\u00edalo a trav\u00e9s de la plataforma. No es posible enviar el formulario por correo electr\u00f3nico. Q: \u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en llegar el pago? A: El pago se realiza en un plazo m\u00e1ximo de 90 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del formulario de pago debidamente cumplimentado y enviado a trav\u00e9s de la plataforma. Q: \u00bfPuedo recibir el formulario de pago por correo electr\u00f3nico? A: No. El formulario est\u00e1 disponible exclusivamente dentro de tu perfil de autor en www.europebooks.eu. No se env\u00eda por correo electr\u00f3nico ni en ning\u00fan otro formato. \u00a0 Contrato y fin de la relacion editorial Q: Mi contrato ha vencido. \u00bfPuedo seguir solicitando mis regal\u00edas? A: S\u00ed. Las regal\u00edas generadas durante el per\u00edodo contractual siguen siendo exigibles incluso despu\u00e9s del vencimiento. Puedes solicitar el pago siguiendo el procedimiento est\u00e1ndar a trav\u00e9s de la plataforma. Q: \u00bfNecesito una carta que confirme la resoluci\u00f3n del contrato? A: No. Un contrato que ha alcanzado su vencimiento natural se considera concluido por ley. 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